Nos prestations à Toulon : un mandat, trois pages
Trois pages pour savoir ce que nous faisons pour vous, ce que votre mandat de recherche encadre, et à quel moment vous payez. Lisez-les avant de vous lancer.
Nos trois prestations reposent sur un seul document : votre mandat de recherche. La recherche d’appartement décrit ce que nous faisons concrètement pour vous, du premier échange jusqu’à la signature. La page mandat explique le cadre écrit qui vous protège avant que nous commencions à chercher. La page honoraires vous dit à quel moment et sous quelle forme vous payez, et pourquoi nous ne vous demandons jamais d’acompte.
Elles se recoupent volontairement sur certains points, la loi Hoguet et le paiement au succès valent pour les trois, parce que vous arrivez sur l’une d’elles pour une réponse précise, pas pour être renvoyé ailleurs. Vous ne devriez jamais avoir à lire trois pages pour comprendre une seule chose : chacune se suffit à elle-même, quitte à répéter le principe de base que vous avez peut-être déjà lu.
Dans l’ordre où vos questions se posent : d’abord le principe, à quoi nous servons et pourquoi payer quelqu’un pour chercher à votre place, alors que les annonces sont publiques et gratuites. Ensuite le cadre, ce que votre mandat encadre exactement avant la moindre visite, et ce que vous pouvez encore y négocier. Enfin le budget, sous quelle forme et à quel moment vous payez, pour que vous ne découvriez rien au moment de signer chez le notaire.
Vous n’achetez pas ces trois prestations séparément : c’est un seul accompagnement, tenu par un seul mandat, pour trouver un bien précis. Nous séparons les pages pour répondre clairement à trois questions différentes, pas pour vous facturer trois fois. Personne ne vous vendra un mandat de recherche d’un côté et une négociation de l’autre : la recherche, les visites et la discussion sur le prix forment la même mission, et elles se rémunèrent une seule fois, à la fin.
Si vous ne savez pas par où commencer, prenez la page mandat de recherche : elle décrit le document que vous signerez avant tout le reste, quel que soit le bien visé ensuite. Les deux autres creusent une question plus précise, le type de recherche pour l’une, votre budget pour l’autre. Vous pouvez aussi les lire dans le désordre, en piochant la réponse qui vous manque aujourd’hui et en revenant plus tard sur le reste.
Ces trois pages valent pour toute la zone que nous couvrons, Toulon et sa couronne. Le détail de votre commune, son bâti dominant et ce qui s’y joue sur le marché, vous le trouverez sur la page qui lui est consacrée, accessible depuis le menu. Un même budget n’ouvre pas les mêmes portes au Castellet, à La Crau et sur le front de mer du Pradet, et c’est là que se joue une bonne partie de votre recherche.
Le formulaire de ces trois pages fonctionne comme notre premier échange : quelques lignes sur ce que vous cherchez suffisent à démarrer. Le reste se précise de vive voix, vous n’avez rien à formaliser par écrit avant de nous parler. Et si votre projet est encore flou, dites-le tel quel : la première conversation sert justement à le préciser, elle ne vous engage à rien et elle ne vous coûte rien.
Chasseur d’appartement
Votre appartement à Toulon, vous le voyez déjà : une terrasse qui regarde la rade, un dernier étage du centre ancien avec vue sur les toits, ou un T3 lumineux à deux pas d’une école. Nous partons de cette image. Nous la traduisons en critères de recherche, puis nous allons voir ce que le marché réel propose, à votre place.
Lire cette pageMandat de recherche
Avant que nous cherchions quoi que ce soit pour vous à Toulon, il y a un document : le mandat de recherche immobilier. Ce n’est pas une formalité administrative posée après coup, c’est le point de départ. Il écrit ce que vous cherchez, à quelles conditions, et ce que nous nous engageons à faire pour y arriver. Vous le signez parce que vous l’avez lu, pas parce qu’on vous l’impose.
Lire cette pageHonoraires
La question des honoraires arrive vite : combien, et surtout quand. Le principe se retient en une phrase : vous nous payez le jour où vous achetez, pas avant. Pas d’acompte, pas de frais de dossier, pas de facture intermédiaire. Ce qui reste à préciser, ce sont les clauses écrites dans le mandat que vous signerez, et c’est exactement ce que cette page détaille avant notre premier rendez-vous.
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